SCHADENSMELDUNG
APPLIKATION
Schadensmeldung per Smartphone? Ja!
Speziell für den Schadensbereich hat das Unternehmen Vosdellen eine endgerätübergreifende Lösung für die zügige Abwicklung von Schadensmeldungen benötigt.
- iOS
- Android
- Progressive Web App
- Schnittstelle zum Versicherungssystem (VMMS)
SCHNELL & EINFACH
ZUM ZIEL
Viele Schadensmeldungen via Anrufe, Faxe und vor allem Mails kamen in den letzten 40 Jahren bei der Vosdellen GmbH an. Da der Zeitaufwand für die Bearbeitung dieser Schadensmeldungen enorm hoch war kamen wir Ende 2021 ins Gespräch. Es sollte ein recht simples Digitalisierungstool implementiert werden. Gesagt, getan! Eine hybride App, bestehend aus einer PWA (Progressive Web App), PlayStore App & iOS App wurde gemeinsam konzeptioniert, designed und entwickelt.
In der PWA Desktop-Version gelangen Benutzerin und Benutzer auf eine übersichtliche Versicherungs-Auswahlseite. Hier findet man neben den verschiedenen Versicherungen anschließend das individuelle Schadensformular.
Durch eine übersichtliche Navigationsbar findet man sich selbst auf dem Smartphone in den Apps immer zurecht und weiß, welche Informationen wann wie eingetragen werden sollten. Aussagekräftige Tooltips helfen bei der Benutzerführung in dieser Anwendung.
DIREKTE
KOMMUNIKATION
Ist das Formular vollständig ausgefüllt, so lässt sich dieses intuitiv absenden. Dabei ist systemseitig festgelegt an welchen Ansprechpartner bei der Vosdellen GmbH dieses eingeht.
Als Bonbon kann Benutzerin und Benutzer zusätzlich die eigene Mailadresse hinzufügen – einfach um eine Kopie der eingegebenen Daten zu gewährleisten und jederzeit griffbereit zu haben.
FÜR JEDES
ENDGERÄT
Ein Schaden passiert meist ohne Vorahnung und in den unpassendsten Momenten. Deshalb gewährleisten wir mit einer hybriden App den angepassten idealen Zugriff von jedem Endgerät.
- Smartphone
- Tablet
- Desktop
Weitere Projekte
Bereit für deinen erfolgreichen Onlineshop?
Egal ob du deinen aktuellen Shop verbessern willst oder über einen neuen nachdenkst. Wir freuen uns dich kennen zu lernen, denn ein unverbindlicher Austausch hat noch keinem geschadet.
